Kanalberita.id, Jakarta—Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (PANRB) mencanangkan Gerakan Nasional Pelayanan Publik, di Kantor Kementerian PANRB, Jakarta, Jumat (24/7/2026). Gerakan ini mengangkat tema “Tulus Melayani, Cepat Merespons, dan Berintegritas”.
Menteri PANRB Rini Widyantini mengatakan, gerakan ini harus dimulai dari aksi nyata di setiap instansi. Gerakan ini dilambangkan dengan angka 24/7, sebagai simbol komitmen bahwa semangat melayani harus selalu hidup setiap saat, setiap kesempatan, dan dalam setiap tindakan aparatur negara.
“Gerakan ini merupakan komitmen bersama yang tentunya terus untuk kita meningkatkan pelayan publik yang semakin mudah diakses, responsif, dan berintegritas,” kata Men PAN-RB Rini Widyantini.
Sementara itu, Menteri Dalam Negeri Muhammad Tito Karnavian menekankan pentingnya komitmen pemerintah daerah dalam penguatan pelayanan publik.
“Semoga rekan-rekan di daerah dapat memaknai bahwa pelayanan publik adalah kunci agar Indonesia bisa survive,” Ucap Tito
Gerakan Nasional Pelayanan Publik ditandai dengan penandatanganan Surat Edaran Bersama yang dilakukan oleh Menteri PANRB Rini Widyantini, Menteri Dalam Negeri Tito Karnavian, dan Wakil Ketua Ombudsman RI Rahmadi Indra Tektona, serta disaksikan oleh Kepala Kantor Staf Kepresidenan Dudung Abdurachman.
Acara ini dihadiri pula oleh Wakil Menteri PANRB, Purwadi Arianto; Kepala Arsip Nasional RI, Mego Pinandito; Sekretaris Kementerian PANRB, Reni Suzana; serta Pejabat Pimpinan Tinggi Madya dari instansi terkait.
